Pertanyaan Umum (FAQ)
Q: Bagaimana cara melakukan topup?
A: Pilih game/produk → Masukkan ID/Nomor → Pilih nominal → Pilih pembayaran → Selesaikan pembayaran → Produk otomatis masuk!
Q: Berapa lama proses topup?
A: Umumnya 1-5 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Terkadang bisa lebih lama jika ada antrian di provider.
Q: Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
A: GoPay, DANA, OVO, ShopeePay, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), QRIS, dan Gerai Retail (Alfamart, Indomaret).
Q: Apakah data saya aman?
A: Ya, kami menjaga kerahasiaan data pelanggan dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga tanpa izin.
Q: Bagaimana jika transaksi gagal?
A: Saldo akan otomatis dikembalikan ke akun Anda atau bisa menghubungi customer service untuk bantuan.
Q: Apakah bisa menjadi reseller?
A: Bisa! Daftar akun, lalu hubungi admin untuk aktivasi status reseller. Anda akan mendapatkan harga spesial.
Q: Bagaimana cara cek status pesanan?
A: Klik menu "Cari Pesanan" di halaman utama, masukkan Invoice/Order ID Anda.