Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 20 April 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan , Anda menyetujui untuk terikat oleh ketentuan layanan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

menyediakan layanan isi ulang (topup) untuk game, pulsa, paket data, voucher digital, dan produk digital lainnya. Semua transaksi diproses secara otomatis melalui sistem kami.

3. Kewajiban Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk:

  • Memastikan data yang dimasukkan (ID Game, nomor HP, email) adalah BENAR dan VALID
  • Melakukan pembayaran sesuai nominal yang tertera sebelum batas waktu
  • Menyimpan bukti transaksi sebagai referensi
  • Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum

4. Pembayaran

Semua pembayaran diproses melalui payment gateway pihak ketiga yang aman. Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau informasi perbankan sensitif Anda. Pembayaran dianggap sah setelah dikonfirmasi oleh sistem.

5. Pengiriman Produk

Produk digital akan dikirimkan secara otomatis ke akun/nomor tujuan setelah pembayaran dikonfirmasi. Waktu pengiriman bervariasi tergantung provider, umumnya 1-10 menit.

6. Refund dan Pembatalan

Kebijakan refund kami:

  • Transaksi yang SUKSES tidak dapat dibatalkan atau direfund
  • Transaksi GAGAL karena kesalahan sistem akan direfund 100%
  • Transaksi GAGAL karena kesalahan data pengguna TIDAK dapat direfund
  • Refund akan diproses dalam 1x24 jam ke saldo akun atau rekening

7. Batasan Tanggung Jawab

tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

  • Kesalahan pengguna dalam memasukkan data
  • Gangguan pada server provider (game/pulsa)
  • Force majeure atau keadaan di luar kendali kami

8. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah ketentuan layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini.

9. Hukum yang Berlaku

Ketentuan layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

10. Kontak

Untuk pertanyaan terkait ketentuan layanan, hubungi kami di:

  • Email: admin@prastore.site
  • WhatsApp: 6281361094715